formation pour construire son système de management qualité

Construire son Système de Management selon la norme ISO 9001

3 jours

Savoir écrire et
parler français

Décideurs, direction générale, responsable de service, responsable de projet, animateur qualité etc…

Objectifs de la formation

  • Préparer la mise en place d’un système de management de la qualité
  • Déployer une méthodologie de coopération entre les différentes entités (services – processus – parties prenantes) afin de répondre aux exigences normatives
  • Reconnaitre les obstacles et savoir les franchir afin d’aboutir à une structure reconnue selon le référentiel ISO 9001

Programme de la formation

  1. 1.Les enjeux d’une démarche qualité
  2. 2. Le processus de certification
  3. 3.Nouvelles exigences spécifiques à la norme ISO 9001 version 2015
  4. 4.Identifier et prendre en considération les parties intéressées
  5. 5.Elaborer la politique qualité
  6. 6.L’analyse des risques par processus
  7. 7.Mettre en œuvre l’approche processus
  8. 8.Processus réalisation
  9. 9.Surveiller et mesurer la performance du système et des processus
  10. 10.Mettre en place l’amélioration
  11. 11.Planifier le système de management de la qualité
  12. 12.Le système documentaire